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| 服务承诺： |
（一）五好服务标准
1 ．安全准点服务好；
2 ．尊客爱货态度好；
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．轻装轻卸搬运好；
4 ．特需要求完成好；
5 ．合理收费信誉好。 |
（二）三不准
1 ．不准收受烟酒小费；
2 ．不准接受吃喝招待；
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．不准损坏遗漏物品； | | |
搬家工人顺手牵羊别人戒指
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| 13日上午，友谊搬家公司派来一名司机三名工人，将林宁夫妇打包后的东西从劳动南路装车开往电子城。“我们把一部分贵重东西放在衣柜里。”林宁说，将所有的东西搬上车后，他和妻子易薇也上车坐到驾驶室中，车厢里只有三名工人守着林宁夫妇的“全部家当”。14日上午9时许，易薇发现“少了一个MP3，一个铂金戒指，一个耳钉”。林宁和搬家公司联系，晚10时许，搬家公司打来电话，说戒指确实被搬运工人拿走了。昨日上午，搬家公司派人将戒指送到林宁手中。“我们的戒指一次都没有戴，但戒指回到我手里时，上面已经有明显的锉痕。”林宁说，他当时质问上海强生搬场公司工作人员是怎么回事，“他们说可能是工人拿到手后，想试试成色看是不是真的。”由于搬家公司否认拿走林宁的耳钉，林宁报了警。“我们已经给林先生道了歉，并承诺处理有关当事人，但林先生一再坚持他们的耳钉也丢了，没有办法协商，只好让警察处理。”强生搬家公司的姚先生说，“戒指是从一个工人的床上找到的，但具体是他们三人中谁拿的，还不清楚。” |
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